Если Вы хотели бы вернуть товар из Вашего заказа, пожалуйста, сообщите нам о своём решении вернуть товар, позвонив оператору.
Заполните бланк документа
Отправьте почтовым отправлением (или доставьте иным образом): товар, который Вы хотите вернуть, товарную накладную, копию документа, удостоверяющую Вашу личность, кассовый и терминальный чеки (при их наличии) в пункт приема возвратов Интернет-магазина по адресу: г. 194223, г. Санкт-Петербург, ул. Курчатова, д.10, INTERSTEP, а для того чтобы процесс возврата прошёл максимально быстро отсканированное заявление желательно отправить на order@inter-step.ru
Вы можете вернуть его в течение гарантийного срока на данный товар.
При возврате товара ненадлежащего качества, мы вернем Вам уплаченную за товар денежную сумму — с компенсацией всех Ваших расходов, связанных с доставкой.
Мы вернем Вам уплаченную за товар денежную сумму не позднее, чем через 10 календарных дней по факту проверки соблюдения условий возврата в пункте приема возвратов Интернет-магазина.
Интернет-магазин оставляет за собой право на экспертную проверку качества товара в течение 20 дней со дня приема товара. В таком случае деньги будут возвращены клиенту не позднее, чем через 10 календарных дней после ее завершения.
Обратите внимание, что сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.
Вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента получения заказа.
Обратите внимание, что товар может быть возвращен, только если он не был в употреблении-то есть, товар должен быть чистым, сохранившим товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
При соблюдении Вами условий возврата, мы вернем Вам уплаченную за товар денежную сумму — за вычетом компенсации расходов Интернет-магазина, связанных с доставкой.
